Hệ thống bán hàng tự động/Sales Automation System: hoạt động 24/7 ở background kể cả khi bạn đang ngủ, sẽ giúp bạn chăm sóc và bán hàng cùng lúc cho hàng triệu khách hàng ở khắp mọi nơi trên thế giới mà bạn sẽ không cần phải là người đứng ra trực tiếp bán hàng.

Phễu bán hàng tự động (Sales Automation System) là 1 quy trình hệ thống hoàn toàn tự động của Business được xây dựng và phát triển nhằm giúp các Business Owner chăm sóc khách hàng và biến Leads (khách hàng tiềm năng) từ trạng thái người lạ chưa hề biết gì về sản phẩm, họ sẽ được educate hàng ngày đều đặn, dần dần trở nên yêu thích, dần dần trở lên quan tâm và đến đúng thời điểm khi cần, họ sẽ tự chuyển đổi thành người mua hàng mà không cần đến bất kỳ sự tác động hay pushing hàng ngày của bạn một cách thủ công.

Toàn bộ quá trình này sẽ diễn ra tự động trên các nền tảng Email/Facebook/Youtube…mà mình không cần phải can thiệp, trong khi vẫn có thể cùng 1 lúc chăm sóc hàng triệu khách hàng từ khắp nơi trên thế giới.

Ví dụ: Ở đầu phễu, bạn thu được 100 data khách hàng, sau khi khách hàng được chăm sóc trong suốt quá trình, sẽ có khoảng 50 người quan tâm, 20 người cân nhắc và cuối cùng là 5 người chuyển đổi mua hàng. Thông thường, quá trình này bạn sẽ phải chăm sóc cả 100 khách hàng từ ngày đầu tiên, có ngày nhớ, có ngày quên, hoặc khi bạn tập trung chăm sóc khách hàng số 1 thì sẽ không có đủ thời gian chăm sóc khách hàng số 100. Ngày bạn vui thì bạn gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng, ngày bạn buồn thì để mặc kệ. Do đó, bạn sẽ bỏ lỡ rất nhiều khách hàng tiềm năng ở trong suốt quá trình này hoặc phải thuê nhiều nhân sự bán hàng để take care, lãng phí rất nhiều nguồn lực nếu phải đi chăm sóc khách hàng kiểu thủ công truyền thống như cũ.

Còn với hệ thống automation system, toàn bộ quá trình này được diễn ra hoàn toàn tự động và đều đặn. Cùng một lúc, hệ thống sẽ chăm sóc cả triệu khách hàng khắp nơi trên thế giới cho bạn mà không cần bạn phải tốn công sức.

Đó là sức mạnh của hệ thống tự động và tạo ra sự khác biệt và thành công của Business Model này.